Карта сайта
8 октября 2018, 17:15

На «горячую линию» «Единой России» по отоплению поступило около 80 звонков

Вторую неделю работает «горячая линия» по вопросам отопления в Тамбове в рамках партийного проекта «Школа грамотного потребителя». С 1 октября на нее поступило около 80 сообщений. Только в понедельник, 8 октября, оператор зафиксировал 22 звонка.

Большая часть обращений связана с отсутствием тепла. Операторы разъясняют жителям, куда следует обращаться в таких ситуациях. Так, много обращений было о том, что в близлежащих домах затопили, а домах заявителей нет. В этой ситуации следует обратиться в свою управляющую компанию, которая скорей всего не провела пуско-наладочные работы. Если же тепла нет во всем микрорайоне, то причиной может быть и авария на тепловых сетях – в этом случае следует обращаться в городскую диспетчерскую службу.

Также в понедельник поступило два сообщения с благодарностью: жители отметили, что после консультаций, полученных на «горячей линии» «Единой России», они смогли решить свои проблемы с отоплением.

Отметим, что в Тамбове отопительный сезон начался с 5 октября. По сообщению администрации города, на утро 8 октября тепло было подано в 52 процента жилых домов.

«Горячая линия» (номер 8 (4752) 63-08-11) в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» продолжит работать до 20 октября, к этому времени все пуско-наладочные работы должны завершиться. 

Ссылка для блогов