Координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Алексей Лебедев поручил провести проверки после приема граждан

В рамках недели приёмов граждан по вопросам ЖКХ в Региональной приёмной партии «Единая Россия» 3 марта провел приём граждан начальник управления Госжилнадзора, координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Алексей Лебедев. Прием прошел в дистанционном формате, по телефону. Всего с вопросами обратились 17 человек, прием длился 4 часа.

Большинство заявителей пожаловались на проблемы, связанные с работой управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. В частности, в одном из домов на улице Астраханская, по словам жительницы, председатель совета дома «мешает собрать собственников квартир, чтобы сменить управляющую компанию». Текущая организация не устраивает многих жильцов. Алексей Лебедев связал тамбовчанку с юристом правозащитного центра партии.

Жительница города Тамбова пожаловалась на отсутствие горячей воды в квартире, где проживает ее пожилая родственница. Из крана для горячей воды на первом этаже течет холодная. По словам заявительницы, горячей воды там нет практически никогда – она появляется, только когда проходят проверки. Женщина рассказала, что обращалась во все инстанции, но помощь не получила. Алексей Лебедев сообщил, что поручит провести проверку работы управляющей организации и ресурсопоставщика. По его словам, они обязаны предоставлять качественную услугу.

Также поступило несколько обращений про отопление. В частности, одна из заявительниц рассказала, что у нее в квартире температура воздуха редко когда поднимается выше 18 градусов, а в какие-то периоды и вовсе составляет 13-14 градусов. Она пыталась решить проблему самостоятельно: приглашала управляющую компанию, по ее рекомендации меняла стояк, устанавливала новое оборудование, меняла окна – стало теплее, но вскоре снова в квартире похолодало. 

По всем обращениям были даны разъяснения, по ним также проведут проверки. 

С 1 по 5 марта в Тамбовской области в дистанционном формате пройдет Неделя приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Для получения консультаций и предварительной записи Вы можете обращаться по телефонам: (4752) 63-08-11, (4752) 63-08-12 с 09.00 до 17.00 часов или направить Ваше обращение по электронной почте op@tambov.er.ru, или сообщением в Instagram @priemnaya_er68. График приемов можно посмотреть здесь.